Minh bạch & Tin cậy
Thuê đồ an toàn: rõ từ đầu, nhẹ đầu về sau
SheDo chỉ đưa ra khuyến cáo. Hai bên tự đánh giá, tự thỏa thuận và tự chịu trách nhiệm cho quyết định của mình. Checklist dưới đây giúp bạn giảm rủi ro trước khi gặp nhau.
Trước khi gặp
- Hỏi rõ giá thuê theo ngày, thời gian tối thiểu, tiền cọc và cách hoàn cọc.
- Hỏi rõ phụ kiện đi kèm: pin, sạc, cáp, thẻ nhớ, túi đựng, hộp.
- Thống nhất điểm hẹn là nơi công cộng, có người qua lại và đủ sáng.
- Không chuyển tiền trước cho người bạn chưa từng gặp, chỉ vì một đường link lạ hoặc lời thúc giục.
Khi nhận đồ
- Đối chiếu đúng món đồ, đúng số serial đã trao đổi.
- Chụp ảnh cận cảnh số serial và mọi vết trầy xước đã có sẵn, trước mặt bên còn lại.
- Bật thử thiết bị tại chỗ: nguồn, màn hình, ống kính, phím, cổng kết nối.
- Đếm đủ phụ kiện và ghi lại trong tin nhắn giữa hai bên.
Không chia sẻ quá mức cần thiết
Không gửi hoặc để lại ảnh CCCD, hộ chiếu, mật khẩu, mã OTP hay thông tin ngân hàng. SheDo không yêu cầu những thông tin này và không lưu chúng. Nếu một bên đòi giữ giấy tờ tùy thân của bạn, hãy dừng lại.
Khi trả đồ
- Kiểm tra lại tình trạng cùng nhau, đối chiếu với ảnh đã chụp lúc nhận.
- Xác nhận tiền cọc đã được hoàn trả trực tiếp, ngay tại buổi trả đồ.
- Vệ sinh cơ bản và trả đủ phụ kiện như lúc nhận.
Riêng với một số nhóm đồ
Máy ảnh và ống kính
Kiểm tra cảm biến, kính trước và kính sau của ống kính, và chụp thử vài tấm lên nền sáng. Hỏi rõ số lần bấm màn trập nếu bạn quan tâm.
Laptop và máy tính
Kiểm tra pin, bàn phím, cổng sạc và màn hình. Sao lưu dữ liệu cá nhân ra ngoài và đăng xuất toàn bộ tài khoản trước khi hoàn trả.
Máy chiếu
Kiểm tra cáp nguồn, cáp tín hiệu, điều khiển và chân đế. Bật thử để đánh giá độ sáng thực tế trong điều kiện phòng của bạn.
Lều và đồ cắm trại
Dựng thử tại nhà, đếm đủ cọc và thanh khung, kiểm tra dây kéo và lớp chống thấm trước khi đi xa.
Câu hỏi thường gặp
SheDo có bảo đảm tôi sẽ nhận lại tiền cọc không?
Không. SheDo không giữ tiền cọc và không phải bên giải quyết tranh chấp. Việc hoàn cọc do hai bên tự thực hiện. Hãy thỏa thuận rõ cách hoàn cọc và xác nhận ngay tại buổi trả đồ.
SheDo có xác minh người đăng không?
Không. SheDo không xác minh danh tính, giấy tờ hay quyền sở hữu món đồ. Mọi thông tin trên tin đăng do người đăng tự cung cấp và tự chịu trách nhiệm.
Tôi nên làm gì nếu món đồ không đúng như mô tả?
Không nhận đồ và trao đổi lại với người đăng. Nếu tin đăng có dấu hiệu vi phạm, chính sách nội dung nêu loại tin SheDo không cho phép — lưu ý hiện chưa có kênh để gửi báo cáo.