Minh bạch & Tin cậy
Chính sách nội dung
SheDo cho phép đăng tin miễn phí, nên cần một quy định rõ về việc gì được đăng và việc gì không.
Không được đăng
- Món đồ mà bạn không có quyền cho thuê, hoặc đang tranh chấp quyền sở hữu.
- Hàng hóa bị pháp luật cấm mua bán, cho thuê hoặc lưu hành.
- Vũ khí, chất cháy nổ, chất cấm và các mặt hàng bị kiểm soát.
- Giấy tờ tùy thân, tài liệu cá nhân của người khác.
- Nội dung xâm phạm quyền riêng tư: địa chỉ nhà riêng, số điện thoại, ảnh của người khác khi chưa được đồng ý.
- Hình ảnh không phải của bạn hoặc không có quyền sử dụng.
- Nội dung gây hiểu nhầm về tình trạng món đồ, về giá, hoặc về việc SheDo bảo đảm giao dịch.
- Tin trùng lặp đăng nhiều lần, hoặc tin dẫn người dùng sang nền tảng khác ngay từ tiêu đề.
- Ngôn từ thù địch, quấy rối hoặc nội dung người lớn.
Báo cáo một tin đăng
Hiện chưa có kênh tiếp nhận báo cáo. SheDo chưa công bố hộp thư hỗ trợ, chưa có nút báo cáo trong ứng dụng và chưa có tổng đài. Trang liên hệ ghi rõ tình trạng này và những gì bạn có thể tự làm trong lúc chờ.
SheDo xử lý vi phạm thế nào
Danh sách trên là căn cứ để SheDo rà soát nội dung. Khi phát hiện một tin vi phạm, SheDo xử lý theo thứ tự: tạm ẩn hoặc gỡ tin, và nếu tài khoản tiếp tục vi phạm thì khóa quyền đăng tin.
SheDo chưa công bố thời hạn phản hồi cho báo cáo do người dùng gửi, vì chưa có kênh tiếp nhận. Khi kênh được mở, thời hạn cụ thể sẽ được nêu tại đây.
Điều SheDo không thể làm
SheDo không phân xử tranh chấp dân sự giữa hai bên, không thu hồi tiền hoặc tài sản hộ bạn, và không xác minh quyền sở hữu món đồ. SheDo chỉ có thể xử lý phần nội dung trên nền tảng.
Nội dung do SheDo biên soạn
Quy trình viết và kiểm chứng bài viết, cách xử lý số liệu và giá được nêu tại chính sách biên tập.